Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Casino-Bewertungen, möchten uns auf einen veralteten Bonuswert hinweisen oder einfach Feedback zu unserer Arbeit geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Nennen Sie uns möglichst gleich den Grund Ihrer Anfrage – etwa ob es um einen bestimmten Anbieter aus unserer Vergleichstabelle, um eine allgemeine Frage zu Bonusbedingungen oder um einen Korrekturhinweis geht. So können wir Ihre Nachricht schneller an die richtige Person weiterleiten.

Wobei wir Ihnen weiterhelfen können

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino in unserer Rangliste steht oder wie wir zu einer bestimmten Einschätzung gekommen sind? Fragen Sie nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Zahlungsmethoden ändern sich häufig. Wenn Sie einen veralteten Wert entdecken, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge – Möchten Sie mehr zu einem bestimmten Bereich lesen, etwa zu Zahlungsmethoden, mobilen Casino-Apps oder neuen Anbietern? Wir nehmen Vorschläge gerne auf.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Branche und möchten mit uns zusammenarbeiten? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spiel – Falls Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung suchen, teilen Sie uns dies gerne mit. Wir verweisen dann auf geeignete Beratungsangebote.

Was mit Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem echten Redaktionsmitglied gelesen und beantwortet – keine automatisierten Standardtexte. Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen; bei hohem Aufkommen kann es etwas länger dauern. Wir bitten dann um etwas Geduld, melden uns aber garantiert zurück.

Bevor Sie schreiben: Häufige Anliegen im Überblick

Viele Anfragen drehen sich um ähnliche Themen. Vielleicht hilft Ihnen bereits ein Blick in unsere Übersicht zu Casinos ohne Anbindung an OASIS, bevor Sie uns kontaktieren – dort finden Sie unsere aktuelle Einschätzung zu Lizenzierung, Auszahlungen und Bonusbedingungen der gelisteten Anbieter.

Unser Anspruch an Transparenz

Unsere Website vergleicht Online Casinos ohne OASIS-Anbindung für deutsche Spielerinnen und Spieler. Wir legen Wert darauf, dass unsere Angaben zu Boni, Zahlungsmethoden und Bewertungen aktuell und nachvollziehbar bleiben. Kommerzielle Beziehungen zu einzelnen Anbietern beeinflussen dabei nicht, wie ein Casino in unseren Vergleichen eingestuft wird. Rückmeldungen von Lesern sind ein wichtiger Teil davon, wie wir unsere Inhalte pflegen und verbessern.

Sollten Sie einen Fehler in einer unserer Tabellen, einen falschen Bonuswert oder eine überholte Information zu Zahlungsmethoden in Deutschland entdecken, geben Sie uns bitte Bescheid. Wir prüfen jeden Hinweis und aktualisieren die betroffene Seite so schnell wie möglich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.